1 марта 2026 года в силу вступил закон о защите русского языка (ФЗ-168).
Нововведения касаются всей информации, с которой сталкивается покупатель до, во время и после покупки:
-
вывесок, указателей, табличек, названий объектов, режима работы, ценников и навигации;
-
интерфейсов сайтов, мобильных приложений и их элементов, названий разделов и карточек товаров.
Что нельзя писать?
-
Иностранные слова. Любые англицизмы вроде «брейншторминг», «фолловер», «digital», «e-mail», если у них есть русский аналог.
-
Маркетинговые и акционные названия. Например, нельзя использовать формулировки «Happy weekend», «Beauty day».
-
Навигация на сайте. Слова на кнопках и в разделах вместо «Cart», «Order», «Customer service» должны быть написаны только по-русски – «Корзина», «Заказать», «Оформить заказ».
-
Аббревиатурам тоже нужно замена. Например, для «VIP» требуется перевод.
Важный момент! Написание английского слова кириллицей не делает слово русским – так закон обойти нельзя. «Сторис» вместо «stories» не прокатит.
Примеры слов, которые точно нужно менять с учетом ФЗ-168:
-
Скилл → навык
-
Мерч → сувенирная (брендированная) продукция
-
Инфлюенсер → блогер, лидер мнений, автор канала
-
Комьюнити → сообщество
-
Хайп → шумиха, ажиотаж
-
Бэкстейдж → видео процесса съёмки, съёмка закулисья
-
Челлендж → испытание, интенсив
-
Брейншторм → мозговой штурм
-
Юзер → пользователь
-
Лендинг → одностраничный сайт
- Туториал → учебное пособие
Правила размещения английского языка
Если вы используете иностранное слово (незарегистрированный бренд, навигацию, акцию), текст должен быть:
-
Идентичным по оформлению: тот же шрифт, размер, цвет, яркость. Нельзя написать барбершоп мелко, а «barbershop» крупно.
-
Русский приоритетный по расположению: текст на кириллице должен быть сверху, если вертикально, или слева, если горизонтально.
-
Перевод прямой по словарю, а не искажение смысла.
Что писать можно?
-
Зарегистрированные товарные знаки при наличии свидетельства Роспатента.
-
Слова из языков народов России: бурятские, татарские и другие.
-
Слова без русского аналога – узкие технические термины (вайфай), экзотизмы (гигил), если их действительно нельзя заменить.
-
Слова из официальных словарей русского языка. Проверить слово можно здесь, здесь или здесь.
Примеры слов, которые можно не менять с учетом ФЗ-168:
-
Лайк
-
Копирайтинг
-
Онлайн
-
Чат-бот
-
Репост
-
Гаджет
-
Мессенджер
-
Контент
-
Тимбилдинг
-
Коворкинг
-
Апгрейд
Если раньше бизнес мог позволить себе играть с языком и смыслами, то теперь такая свобода становится ограниченной. ФЗ-168 фактически задаёт новый стандарт: публичная коммуникация должна быть не только креативной, но и однозначно понятной. Отныне компаниям придётся внимательнее относиться к формулировкам и выстраивать диалог с аудиторией на языке, который не требует перевода.
Обращайтесь в Blackline. Мы выстраиваем линию диалога с вашей аудиторией: от первого касания – к лояльности.