Цифровая среда не стоит на месте и постоянно претерпевает различного рода изменения. Раньше в аккаунте Instagram нам было достаточно селфи из Ретрики и репостов через другие приложения. Не было stories, вся лента была наводнена всевозможными публикациями. Но разношерстный калейдоскоп постов постепенно отступает в прошлое. Теперь в Instagram можно не только делится моментами из своей жизни, но и задавать тренды. Инстаграм в 2021 году становится ведущим инструментом для продвижения брендов. Здесь важна и сама визуальная сетка, и закрепленные истории (highligths). А значит, пришло время проверить актуальность ваших аккаунтов. Расскажем про антитренды инстаграма, от которых стоит отказаться, забав, как страшный сон. Поехали!
Огромное количество постов
Не просто так число 30 является особенным в SMM, кстати, и цифры до 30 тоже ничего. Но все, что больше – это уже перебор. Важно, чувствовать, чем живет и дышит ваша аудитория, грамотно распределяя KPI. Если пока подписчиков мало, а бренд новый, можно остановиться на 15-20 постах, но сделать их интересными и цепляющими.
Социальные сети давно перестали быть лентой с эффектными снимками и цитатами великих. Сегодня люди узнают здесь полезную информацию, поэтому важно постоянно проверять свой аккаунт на соответствие следующим показателям:
ü актуальность потребностям целевой аудитории;
ü информационные посты, в которых есть полезные сведения для пользователей;
ü качественный контент.
Не стоит сосредотачиваться на одной тематике, важно всегда идти в ногу со временем, расширяя рамки. Создавайте посты в разных направлениях: делитесь лайфхаками, обучайте пользователей, развлекайте их. Если в визуальной сетке есть анимация и видео – это положительно повлияет на привлечение дополнительной аудитории.
Сейчас бренд больше не предмет, он живой, у него есть лицо, поэтому важно показывать, как позиционирует себя компания в каждом посте. Интересный, авторский и креативный контент обеспечит вас новыми подписчиками и поможет удержать их лояльность. Если не хотите потерять аудиторию, добавьте в свои ежедневные обязанности комьюнити-менеджмент. Не оставляйте вопросы пользователей без внимания, отвечайте на комментарии, выкладывайте оригинальный контент.
Много stories
Сегодня stories являются самым популярным инструментом в соцсетях. Но не переусердствуйте с ними.
По количеству ограничений нет. Главное, чтобы они были интересны и не утомляли аудиторию. Идеи могут быть разноплановыми:
- Оригинальные опросы, креативные викторины и тексты, привлекающие внимание.
- Игры – одно из любимых развлечений публики. А тематические позволят вам идти на шаг впереди конкурентов.
- Информация о своих продуктах и услугах.
- Новые идеи бренда
- Аудитории всегда интересны процесс работы или мастер-классы
Особое снимание уделяйте визуалу – сторис будут презентабельно выглядеть. А соответствие бренду сделает их легко узнаваемыми.
Новостной дайджест и репост UGC-контента – критерий баланса вашего аккаунта.
Переизбыток highligths
Highligths – долговременные stories, они не исчезают спустя сутки после публикации. Их удобно распределять по категориям, дополняя тематическими иконками, они помогают сделать авторский оригинальный контент. Это еще один способ, входящий в тренды смм, которые направлены на развитие бизнеса. Благодаря highligths, оформленным по всем правилам, потенциальный клиент может быстро найти всю информацию в профиле: контакты, продукты, услуги, прайс, отзывы и еще много полезного. Но даже такой действенный инструмент может превратиться в ненужный балласт.
Давайте рассмотрим функции highligths:
ü Публикации можно изменять в любое время, внося дополнительную информацию. А, значит, делайте это как можно чаще. Проверяйте их на предмет актуальности, исключая ненужную информацию, убирая пыльный антиквариат из аккаунта.
ü Можно добавлять неограниченное количество фото и видео. Но не переусердствуйте, переизбыток информации утомляет сильнее, чем ее недостаток. Выбирайте для stories только самое лучшее и актуальное. Почистите контент, оставив наиболее полезную информацию. Без жалости удаляйте старые сторис и посты, их место займет что-то новое и полезное.
ü Оформляйте в соответствии со своим оригинальным вкусом. Визуальная сетка и иконки, выполненные в одном стиле, сразу привлекут внимание аудитории и упростят поиск полезной информации. Не стоит относиться к этому без должного внимания: фирменные оттенки и оригинальный шрифт сделают ваш профиль узнаваем, отличным от других.
Особое внимание к эмодзи
Статистика доказала, что применение эмодзи в постах повышает лояльность пользователей, привлекая новые лайки. Они неплохо передают эмоции, делят текст на абзацы: он перестает быть сплошной простыней, улучшают восприятие написанного. Но не стоит брать количеством эмодзи, куда важнее их качество: слишком пестрый текст отвлекает внимание от сути. Важно выбрать небольшое количество релевантных символов, избежав эффекта вырви глаз. Откажитесь от повторяющихся эмодзи, на каждую эмоцию по одному смайлу.
Также не стоит раскидывать смайлики по всему посту. Читая текст, человек спотыкается о преизбыток эмодзи, лучше уделить внимание знакам препинания и грамотности публикации. Каждому аккаунту – свои смайлы. Если речь идет о бизнес-профиле, выбирайте минималистичные символы, отказавшись от эмодзи в виде сердечек и животных.
Остерегайтесь фильтров
Здесь важно понять, есть хорошие фильтры, а есть не очень. К первой категории можно отнести те, использование которых незаметно глазу. Восприятие от такой фотографии не создает ощущение искусственности. В настоящее время можно найти самые разные фильтры, важно учитывать брендбук.
К плохим фильтрам относят стандартные инструменты Instagram (стоит заметить, что их не обновляли с момента создания ресурса). Позабыть стоит и о фильтрах, искажающих цветопередачу, создающих мутный эффект, придающих снимку излишне теплый или холодный оттенок. Запомните: главные smm тренды: естественность и натуральность. Не стоит создавать непонятные искусственные эффекты, остановитесь на базовых функциях экспозиции, температуры и насыщенности.
Большое количество хэштегов
Хэштэги – очень тонкий инструмент. Они в состоянии, как привлечь аудиторию, так и оттолкнуть ее. Применять их можно только со знанием дела. Главное правило: хэштег должен отражать суть публикации. Множество потребителей ищет нужный товар или услугу по хэштегам.
Еще одно важное правило: не допускайте перегруженности хэштегами. Уберите все лишнее, оставьте только те, что отвечают тематике профиля и продукции. Здесь работает та же линия поведения, что и с эмодзи: не стоит создавать ненужную пестроту, она отвлекает внимание от сути, теряется обращение к аудитории. Да, и применение одних и тех же хэштэгов грозит неприятными последствиями от инстаграма – аккаунт могут заблокировать.
Хэштэги стоит подбирать со знанием дела, создавать уникальные авторские запросы, объединять их по тематике.
Аудит можно смело считать пройденным, теперь вы понимаете: от чего нужно избавиться в новом 2021 году, а что нужно взять на вооружение. Не бойтесь удалять старое и ненужное, его место обязательно займет новая актуальная информация, эти советы сделают ваш аккаунт актуальным и привлекут новых подписчиков.